ハイブランドを多く取り扱っており、高島屋や三越に店舗を構えるなど信頼度の非常に高いハグオール。他の買取業者と何が違うの?どれくらいの値段で売れる?どんな商品を買い取ってくれる?
あなたの知りたいことを、わかりやすくまとめてみました。ぜひ参考にしてみてくださいね!
この記事でわかること



ハグオールとは?
ハグオールの会社概要
会社名 | 株式会社ハグオール(hug all.Inc.) |
古物商許可 | 第308849601518号 東京都公安委員会許可 |
設立 | 2013年4月 |
事業内容 | 古物取扱い |
資本金 | 1億円 |
代表者 | 宮崎洋平 |
総合窓口 | 埼玉県さいたま市浦和区高砂1-15-1 |
電話番号 | 0120-890-656 |
合併 | 2018年3月ブックオフオンライン株式会社と合併 |
ハグオールの事業内容
「全てのモノを、また抱きしめて、もらえる場所へ。」
私たちハグオールは、価値ある全てのモノが正当に評価され
リユースされる世界の実現を目指します。
取扱ブランドが4,000種を超えるハグオール。ブランド商品の買取専門店でありながら、扱う商品の幅広さに驚きます。
・ジュエリー
・貴金属
・ブランドバッグ
・腕時計
・財布、小物
・ブランドファッション
(店頭買取のみ受付対象品)
・ブランド食器
・カメラ
・AV機器
・楽器
・ブランド文具
ハグオールの特徴
買取システムがユニーク
・店頭買取
・宅配買取
・スマート買取(はこぽす)
・スマート買取(マンション)
よくある店頭・宅配買取に加え、斬新なスマート買取を導入しています。家にいる時間がばらばら、配送業者が来る時間に縛られたくないなど、時間を自由に使いたいひとにピッタリのシステムです。(2018年8月17日よりスマート買取は休止中です)
もちろん宅配買取も充実しており、無料の配送キットもあります。また、他の業者と大きく違うのが「ジャンルの違うものも一緒に梱包できること」です。
ハグオールの強み
返送料無料は、他の買取業者がしていない「ハグオール特有」のサービスです。
しかも驚くことに、一点ずつに買取か返品かを選ぶことができます。多くの買取業者は、買取も返品も送った品全てで扱い、返品は返送料がかかるシステムとなっています。「これは売るけど、こっちは返してもらおう…」ハグオールだけで叶います。
子供服の買取条件
子供服買取はブランドの指定があります。また、購入時価格が5,000円未満のものや購入から6年以上経過したものは買取不可となっています。
子供服買取の対象アパレル・ブランド
エンジェルブルー/GAP/コムサイズム/J.プレス/セリーヌ/バーバリー/プチバトー/ファミリア/ベベ/ボンポワン/ポンポネット/ミキハウス/ムージョンジョン/メゾピアノ/ラルフローレン/リーバイス その他
意外とお手頃アパレルも多いですね。
子供服の買取で得意ジャンル
ブランド子供服の買取専門業者はいくつかありますが、ハグオールのようにアパレルブランドを扱っているところは見かけません。
他では買い取ってもらえなかった…そんな服はハグオールに任せてみるのもいいですね。
ハグオールの利用方法
全ての手続きは自宅で完結!とっても便利な宅配買取の流れをみていきましょう。
買取申込み
ハグオール公式サイトから買取申込を申し込みます。
申込みの時に、集荷の日時も決めます。
※2017年4月13日より「宅配買取」「スマート買取マンションType」の買取キットは利用停止中です
梱包
ダンボールなど梱包用資材や緩衝材を自分で用意します。(サイズは3辺合計が160㎝。25㎏まで)
なお、新聞紙の使用は禁止しています。ご注意ください。
上手な梱包の仕方は、公式サイトで公開しています。
配送伝票は集荷ドライバーが用意してくれるので安心です。
査定
商品到着後、1週間程度で査定が終了します。ハグオール公式サイトから確認しましょう。
申込みの際に「査定結果確認後承認コース」を選択しておけば、最大の特徴である返送料無料で、査定額に納得できない商品を自宅に返品してもらえます。
入金
査定結果に納得できれば成立です。3営業日後に振込みしてもらえます。もちろん手数料無料です。
ハグオールの注意点
サービスの休止
宅配買取の魅力の一つである「買取キット」のサービスが休止中です(2019年7月時点)。買取キットリニューアルに向けての休止ということなので、復活もありそうですね。
そのほか注意点
・宅配買取は10点以上からです。子供服だけで数が足りなければ、バッグや時計など対象商品と合わせて送ることができます。
・18歳未満の方は利用することができません。
・買取対象外のジャンル・ブランドの品を発送すると、自己負担で返送となる場合があります。
・買取対象ブランドの変更があります。申込み前に確認しましょう。
子供服を高く買取ってもらうポイント
ハグオールでは、子供服だけでなく全てに応用できる買取額アップの方法を教えてくれています。
売り時を考える
「もう少し着れるかな…」と思った時が売るタイミング。ファッションは、年数が経つごとに価値が下がります。販売から新しいうちに売る方が良いようです。
また、シーズンを考えることも大切です。冬物なら秋頃から買取に出す方が割高になる傾向があります。
見た目に気を遣う
人気のブランドに高値が付きやすいように、やはりシミや汚れがない方が高く売れます。落とせるものは落としてから査定に出した方が良いです。
付属品も一緒に
箱や保証書はなくても売ることができますが、ある方が査定額がアップするようです。
ハグオールの買取実績
<エルメス>カシミヤマフラー:25,000円
<グッチ>サングラス:4,000円
<ルンバ>8,000円
<INED>ニット:500円<VANS>シャツ:30円
<Champion>カットソー:30円
<INDIVI>コート:1,220円
ハグオールの口コミ
良い口コミ
▼40代/女性
子どもの着なくなった服や自分の靴などを一度にまとめて送ることができました。家もスッキリしたし、思ったよりお金ももらえたのでとても良かったです。
▼30代/男性
自分のいらないゲーム機の処分のついでに、子供服の片付けにハグオールを利用しました。子供服は比較的新しかったからか、ゲームより高く買取ってもらえました。ついでのつもりが、いいお小遣いになりました。
▼50代/女性
査定に送った15点のうち、3点だけを返却してもらいました。一部だけ返却ができるのは、私が知る限りハグオールだけです。とても便利なサービスで助かります。スタッフの対応も素晴らしかったです。
悪い口コミ
▼20代/女性
査定までに2週間かかりました。しかも振込は休日を挟んでいたためか、5日もかかりました。こんなに時間がかかるなら、他でもよかったかなと思います。ただ、スタッフの対応は良かったです。
▼40代/男性
双子のものを出しました。同じものなはずなのに、なぜか片方だけが格安の値段がつけられていました。問い合わせると、ハグオール側のミスだったようです。そのままだったら損をしていたのかと思うと、納得がいきません。
▼30代/男性
ネットでの評判を信じ利用したが…他店より安い値を付けられました。ブランド服に何十円とかばっかりでした。
全部返却してもらいました。手間だけかかりがっかり。
▼30代/女性
子どものブランド服と自分のブランド服を合わせて送りました。査定額が思った以上に安くてびっくりしました。処分のつもりではあったけれど、なんとなく悔しいです。
ハグオールの店舗情報
<ハグオール総合買取ご相談窓口>
伊勢丹浦和店:埼玉県さいたま市浦和区高砂1-15-1 6F
営業時間:10:30~19:30
<そのほか>
日本橋三越店:東京都中央区日本橋室町1-4-1新館 8F (10:30~19:00)
名古屋三越栄店:愛知県名古屋市中区栄3-5-1 9F (10:00~19:30)
大宮高島屋店:埼玉県さいたま市大宮区大門町1-32 5F (10:00~19:00)
大丸梅田店:大阪府大阪市北区梅田3-1-1 7F (日~木 10:00~20:30/金土 10:00~21:00)
<カスタマーセンター>
フリーダイヤル:0120-890-656
休業日:日曜日・年末年始
営業時間:10:00~18:00
※大丸梅田店のみ0120-8906-39となります。
ハグオールのまとめ
オールジャンル取扱い、無料で返送という強みのあるハグオール。査定額については、「他店より高額」というわけではないようですね。
ただし、他で値段の付かなかったアパレル商品については「思ったより値段が付いた」なんてこともあるようです。
いっぺんにいろんなものを処分したい、ついでに少しでも値段が付いたら…という方には、うってつけの買取業者だと言えます。子供服のついでにあれこれ一度に処分をしたい人は、一度利用してみてはいかがでしょう?